Get in touch

Політика конфіденційності

1. Вступ

Ласкаво просимо до Simplify!

Smplfy OÜ («ми», «нас», «наші» або «Компанія») адмініструє https://smplfy.eu/ua/ (надалі – «Сервіс»).

Наша Політика конфіденційності («Політика») регулює ваше використання веб-сторінки, розташованої на домені https://smplfy.eu/ua/ та його піддоменах,  а також  пояснює, як ми збираємо, захищаємо та розкриваємо інформацію, яка виникає в результаті вашого використання нашого Сервісу .

Ми використовуємо Ваші дані для функціонування та поліпшення Сервісу. Використовуючи Сервіс, Ви погоджуєтеся зі збором та використанням інформації відповідно до цієї Політики. Якщо інше не вказано в цій Політиці конфіденційності, визначення, використані в цій Політиці конфіденційності, мають таке саме значення, що й у наших Умовах та Положеннях.Наші Умови та положення («Умови») регулюють будь-яке використання нашого Сервісу і разом з Політикою конфіденційності становлять Вашу угоду з нами («Угода»).

2. Визначення

СЕРВІС – це веб-сторінки, розташовані на домені https://smplfy.eu/ua/  та його піддоменах.

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ – це дані про живу особу, яку можна ідентифікувати за цими даними (або за цими та іншою інформацією, яка знаходиться в нашому володінні або ймовірно потрапить до нашого володіння).

ДАНІ ВИКОРИСТАННЯ – це дані, які збираються автоматично, згенеровані в результаті використання Сервісу або самою інфраструктурою Сервісу (наприклад, тривалість відвідування сторінки).

COOKIES – це невеликі файли, які зберігаються на Вашому пристрої (включаючи, але не обмежуючись: комп’ютері чи мобільному пристрої);

ОДЕРЖУВАЧ ДАНИХ (КОНТРОЛЕР) – це фізична чи юридична особа, якій надаються персональні дані, у тому числі третя особа. Для цілей цієї Політики ми є Одержувачем Ваших даних;  

РОЗПОРЯДНИК ДАНИХ (ПРОЦЕСОР) – це фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право обробляти ці дані від імені володільця. Ми вправі залучати третіх осіб для більш ефективної обробки даних; 

СУБ’ЄКТ ДАНИХ – це будь-яка жива фізична особа, яка є об’єктом персональних даних.

КОРИСТУВАЧ – це фізична особа, яка використовує наш Сервіс. Користувач є Суб’єктом даних.  

3. Збір та використання інформації

Ми збираємо різні типи інформації для різних цілей, щоб надати та покращити наш Сервіс для Вас.

4. Види відомостей (даних), які ми збираємо та використовуємо

Персональні дані

В ході використання Сервісу, Ви можете надати нам персональні дані для Вашої ідентифікації та зв’язку (“Персональні дані”). Персональні дані включають зокрема, але не виключно:

  • Адреса електронної пошти (e-mail); 
  • Ім’я та прізвище.

Ми можемо використовувати Персональні дані, щоб ділитись з Вами інформацією, що може бути цікавою для Вас. Ви вправі відмовитись від отримання такої інформації, перейшовши за відповідним посиланням про скасування підписки або зв’язавшись з нами за допомогою електронної пошти, зазначеної в Розділі 16.

Дані користування

Ми можемо також збирати дані, які надає Ваш браузер під час використання Сервісу (“Дані користування”).

Ці Дані користування можуть включати адресу Вашого Інтернет Протоколу (IP адресу), тип браузера, версію браузера, дані про веб-сторінки Сервісу, які Ви відвідали, час та дату використання Сервісу Вами, тривалість відвідування таких сторінок, унікальні ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані. 

Коли ви отримуєте доступ до Сервісу за допомогою мобільного пристрою, ці Дані користування можуть включати інформацію, таку як тип мобільного пристрою, який Ви використовуєте, унікальний ідентифікатор Вашого мобільного пристрою, IP-адресу Вашого мобільного пристрою, Вашу мобільну операційну систему, тип браузера мобільного Інтернету, який Ви використовуєте, унікальні ідентифікатори пристрою та інші діагностичні дані.

Дані Cookies

Ми використовуємо Cookies для відслідковування Вашого користування Сервісом.

Cookies – це файли з невеликим обсягом даних, які можуть містити анонімний унікальний ідентифікатор. Cookies надсилаються Сервісом у Ваш браузер та зберігаються на Ваших пристроях. Використовуються також інші технології відстеження, такі як маяки, теги та скрипти для збору й відстеження інформації, а також для покращення й аналізу нашого Сервісу.

Ви можете налаштувати Ваш браузер для обмеження всіх Cookies або визначити, коли Cookies можуть бути надіслані. Водночас, якщо ви не приймаєте Cookies, Ви не зможете використовувати деякий функціонал нашого Сервісу.

Приклади Cookies, які ми використовуємо:

  • Сесійні Cookies: Ми використовуємо Сесійні Cookies для управління Сервісом.
  • Вибіркові Cookies: Ми використовуємо Вибіркові Cookies, щоб запам’ятати Ваші вподобання, персоналізувати наш Сервіс та різних налаштувань.
  • Безпекові Cookies: Ми використовуємо Безпекові Cookies для Вашої безпеки та безпеки Сервісу.

Рекламні Cookies: Рекламні Cookies застосовуються для персоналізації Сервісу та забезпечення даними, які можуть зацікавити саме Вас.

5. Використання даних

Ми використовує зібрані дані для наступних цілей:

  • забезпечення функціонування Сервісу;
  • повідомлення Вас про зміни Сервісу;
  • надання можливості участі у інтерактивних заходах нашого Сервісу, коли ви вирішите це зробити; 
  • надання підтримки при використанні Сервісу;
  • аналізу та відповідного удосконалення чи персоналізації Сервісу;
  • моніторингу використання Сервісу;
  • виявлення та попередження технічних проблем Сервісу;
  • задоволення Ваших потреб та цілей, для реалізації яких Ви надали нам дані;
  • виконання наших зобов’язань та забезпечення дотримання наших прав, що випливають із будь-яких договорів, укладених між Вами та нами, у тому числі щодо виставлення рахунків та справляння оплат;
  • надання Вам повідомлень про Ваш обліковий запис та/або підписку, включаючи повідомлення про закінчення терміну її дії та поновлення, надання інструкцій електронною поштою тощо;
  • щоб надавати Вам новини, спеціальні пропозиції та загальну інформацію про інші товари, послуги та події, які ми пропонуємо, подібні до тих, які Ви вже придбали або про які запитували, якщо тільки Ви не вирішили не отримувати таку інформацію;
  • будь-яким іншим способом, який ми можемо описати, коли Ви надаєте інформацію;
  • будь-яких інших цілей, для яких Ви надали згоду. 

6. Збереження даних

Ми зберігаємо Ваші Персональні дані лише стільки часу, скільки потрібно для цілей цієї Політики та цілей використання даних. Ми будемо зберігати та використовувати ваші Персональні дані в обсязі, необхідному для виконання наших юридичних зобов’язань (наприклад, якщо ми зобов’язані зберігати Ваші дані відповідно до Застосовного законодавства), вирішення спорів та забезпечення дотримання наших юридичних угод і політик.

Ми також зберігаємо Дані користування для цілей внутрішньої аналітики. Дані користування, як правило, зберігаються дуже короткий період часу, за винятком випадків, коли вони потрібні для посилення безпеки Сервісу та/або удосконалення функціональності Сервісу, або ж якщо ми зобов’язані зберігати їх протягом тривалішого строку в силу законодавчих вимог.

7. Передача даних

Ваша інформація, включаючи Персональні дані, може передаватися і зберігатися на комп’ютерах, розташованих за межами вашого адміністративно-територіальної одиниці, країни чи іншої територій в підвідомчості урядового органу влади, де закони про захист даних можуть відрізнятися від законів Вашої юрисдикції. 

Ваша згода з цією Політикою та/або використання Сервісу підтверджують згоду на таку передачу даних. 

Ми будемо вживати всіх необхідних заходів, щоб забезпечити безпечну обробку Ваших даних, в тому числі, відповідно до цієї Політики, і жодна передача Ваших Персональних даних організації чи країні не здійснюватиметься, якщо не буде запроваджено належний контроль, включаючи безпеку Ваших даних та іншої особистої інформації.

8. Розкриття даних

Ми можемо розкрити дані, які Ви надали виключно у таких випадках:

  • На законодавчу вимогу або вимогу правоохоронних органів: 

(і) За певних обставин ми можемо бути змушені розкрити ваші Персональні дані, якщо цього вимагає закон або у відповідь на законні запити державних органів.

  • Інші випадки. Ми вправі розкривати дані: 
    • підрядникам, постачальникам послуг та іншим третім сторонам, послуги яких ми використовуємо для підтримки нашого бізнесу; 
    • для досягнення мети, для якої Ви надаєте їх;  
    • за Вашої згоди в будь-яких інших випадках;  
    • якщо ми вважатимемо, що розкриття інформації є необхідним або доречним для захисту прав, майна або безпеки Компанії, наших клієнтів або інших осіб.

9. Безпека даних

Безпека Ваших даних є важливою для нас, але зверніть увагу, що жоден метод передачі даних з використанням мережі Інтернет не є на 100% безпечним. Ми вживатимемо всіх можливих дій для забезпечення безпеки Ваших даних, але ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

10. Ваші права за General Data Protection Regulation (GDPR)

Якщо Ви є резидентом Європейського Союзу (EU) або Європейської Економічної Зони (EEA), Ви користуєтесь правами та гарантіями, що визначені у GDPR (офіційний текст якої розміщений за наступним посиланням: https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj)  

Ми гарантуємо Вам можливість для зміни, виправлення, видалення та обмеження використання Ваших Персональних даних.

Якщо Ви хочете детальніше знати, які Персональні дані ми збираємо, та/або якщо Ви хочете їх видалити – напишіть нам на нашу адресу електронної пошти, зазначену в Розділі 16. 

За будь-яких обставин, Ви маєте наступні права щодо захисту Персональних даних:

  • право запитувати та отримувати всю інформацію, яку ми маємо про Вас. Ви маєте право побачити, які Персональні дані про Вас ми маємо, а також спосіб/як ми використовуємо таку інформацію. Ви також маєте право знати, як довго ми плануємо зберігати ваші Персональні дані та причину зберігання такої інформації протягом цього конкретного періоду в часі;  
  • право вимагати видалення інформації. Ви маєте право вимагати видалення всіх Персональних даних (ми маємо право відмовити у задоволенні Вашого запиту у випадках, передбачених GDPR); 
  • право на виправлення даних. Ви маєте право вимагати виправлення або оновлення своїх Персональних даних, якщо така інформація є неточною або неповною;
  • право на заперечення. Ви вправі заперечувати будь-яку обробку Ваших даних Компанією; 
  • право припиняти та обмежувати. Ви маєте право вимагати обмежити або припинити обробку Ваших Персональних даних (будь ласка, зауважте, що поки обробка обмежена, ми все ще маємо право зберігати Ваші дані);
  • право на портативність даних. Ви (або уповноважена Вами третя сторона) маєте право на отримання копії Ваших Персональних даних у структурованому, машинозчитувальному і загальноприйнятому форматі;
  • право на відкликання згоди. Ви також маєте право відкликати свою згоду на обробку Ваших даних у будь-який час.

Зверніть увагу, що ми можемо попросити ідентифікувати Вас для реалізації перелічених вище прав. 

Також, зауважте, що без деяких даних Ви не зможете якісно та ефективно використовувати Сервіс.

Ви вправі поскаржитись до Органу захисту даних (Data Protection Authority), якщо вважаєте, що ми порушуємо Ваші права. За більш детальною інформацію, будь ласка, зверніться до місцевого Органу захисту даних в Європейській Економічній Зоні (EEA). Але в будь-якому випадку, ми будемо вдячні, якщо спочатку Ви звернетесь до нас.

11. Аналітика

Ми можемо використовувати сервіси третіх осіб для моніторингу та аналізу використання Сервісу.

Google Analytics

Google Analytics це служба веб-аналітики, яку пропонує Google, яка відстежує та повідомляє про трафік Сервісу. Google використовує зібрані дані для відстеження та контролю використання нашого Сервісу. Спільний доступ до цих даних надається іншим службами Google. Google може використовувати зібрані дані для контекстуалізації та персоналізації оголошень власної рекламної мережі.

Щоб отримати інформацію про те, як ми та Google, Inc. використовуємо файли cookie (включаючи, але не обмежуючись файли cookies Google Analytics), перегляньте пункт 4 цієї Політики.

Під час використання Google Analytics як стороннього постачальника послуг у нашому Сервісі Ваші Персональні дані можуть передаватися до третіх країн (включаючи, але не обмежуючись: Сполучені Штати Америки). Таким чином, Ваша згода з цією Політикою та/або використанням Сервісу означає Вашу згоду на таку передачу.

Для ознайомлення з практиками захисту приватності Google, будь ласка, відвідайте веб-сторінку Google Privacy Terms за посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Ми також рекомендуємо ознайомитись з відомостями, що містяться за посиланням: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Ви вправі відмовитись від функцій Google Analytics за допомогою встановлення та використання розробленого Google Analytics opt-out browser add-on, що міститься за посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en/.

Ми також рекомендуємо ознайомитись з новими умовами Google Ads Data Processing Terms, що містяться за посиланням: https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

12. Поведінковий ремаркетинг

Ми використовуємо сервіси поведінкового ремаркетингу для просування нашого Сервісу на веб-сайтах третіх осіб після того, як Ви використали наш Сервіс. Ми та треті особи, яких ми залучаємо для обробки Ваших даних та надання суміжних послуг, використовуємо Cookies для оптимізації та обслуговування рекламних оголошень, які базуються на Вашому попередньому використанні Сервісу.

Google Ads (AdWords)

Google Ads (AdWords) – сервіс поведінкового ремаркетингу, який надається Google Inc.

Ви вправі відмовитись від Google Ads або ж налаштувати його на власний розсуд, відвідавши веб-сторінку Google Ads Settings за посиланням: http://www.google.com/settings/ads.

Google також рекомендує встановити на свій веб-брайзер Google Analytics Opt-out Browser Add-on – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Google Analytics Opt-out Browser Add-on надає відвідувачам можливість запобігти збиранню та використанню їхніх даних службою Google Analytics.

Для додаткової інформації ми рекомендуємо Вам переглянути Google Privacy Terms за посиланням: https://policies.google.com/privacy?hl=en/.

Ми також рекомендуємо ознайомитись з новими умовами Google Ads Data Processing Terms, що містяться за посиланням: https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

X

Сервіс поведінкового ремаркетингу X надається X Corp.

Ви вправі відмовитись від поведінкового ремаркентингу Х, використовуючи інструкції за посиланням: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads/.

Для ознайомлення з практиками захисту приватності X, будь ласка, відвідайте веб-сторінку X Privacy Policy за посиланням: https://twitter.com/privacy/.

Facebook

Сервіс поведінкового ремаркетингу Facebook надається Meta Platforms, Inc.

Ви можете ознайомитись детальніше з поведінковим ремаркентингом Facebook за посиланням: https://www.facebook.com/business/ads/ad-targeting/.

Ви вправі відмовитись від поведінкового ремаркентингу Facebook, використовуючи інструкції за посиланням: https://www.facebook.com/help/568137493302217/.

Facebook дотримується принципів Self-Regulatory Principles for Online Behavioural Advertising, встановлених Digital Advertising Alliance. Ви також можете відмовитися від Facebook та інших компаній-учасників через Digital Advertising Alliance у США http://www.aboutads.info/choices/, Digital Advertising Alliance of Canada в Канаді http://youradchoices.ca/  або European Interactive Digital Advertising Alliance в Європі http://www.youronlinechoices.eu/, або відмовитися за допомогою налаштувань мобільного пристрою.

Для додаткової інформації ми також рекомендуємо Вам переглянути Facebook Data Policy за посиланням: https://www.facebook.com/privacy/explanation/. 

Instagram

Сервіс поведінкового ремаркетингу Instagram надається Meta Platforms, Inc.

Ви можете ознайомитись детальніше з поведінковим ремаркентингом Facebook за посиланням: https://help.instagram.com/1415228085373580/.

Щоб дізнатися як відмовитися від поведінкового ремаркентингу Instagram, використовуйте інструкції за посиланням: https://help.instagram.com/911879456838933/.

Для ознайомлення з практиками захисту приватності Instagram, будь ласка, відвідайте веб-сторінку Instagram Data Policy за посиланням: https://help.instagram.com/155833707900388/.

LinkedIn

Сервіс поведінкового ремаркетингу LinkedIn надається Microsoft Corporation.

Ви можете ознайомитись детальніше з поведінковим ремаркентингом LinkedIn за посиланням: https://business.linkedin.com/marketing-solutions/ad-targeting/retargeting/.

Щоб дізнатися як відмовитися від поведінкового ремаркентингу LinkedIn, використовуйте інструкції за посиланням: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1342443/manage-advertising-preferences?lang=en/.

Для ознайомлення з практиками захисту приватності LinkedIn, будь ласка, відвідайте веб-сторінку LinkedIn Privacy Policy за посиланням: https://ua.linkedin.com/legal/privacy-policy?/.

13. Посилання на веб-сторінки третіх осіб

Наш Сервіс може включати посилання на веб-сайти третіх осіб, які не адмініструються нами. Якщо Ви натиснете на посилання третьої сторони, Вас буде спрямовано на веб-сторінку цієї третьої сторони. Ми настійно рекомендуємо Вам переглядати Політику конфіденційності кожної веб-сторінки, яку Ви відвідуєте.

Ми не контролюємо і не несемо відповідальності за контент, поводження з даними чи практики веб-сайтів третіх осіб.

ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЬ, ЩО КОМПАНІЯ НЕ НЕСЕ ПРЯМОЇ ЧИ ОПОСЕРЕДКОВАНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКУ ШКОДУ ЗУМОВЛЕНУ ВИКОРИСТАННЯМ КОНТЕНТУ ТА ВЕБ-СТОРІНОК ТРЕТІХ ОСІБ.

14. Використання Сервісу неповнолітніми

Сервіс не призначений для доступу та використання особами, яким не виповнилось 18 років («Дитина» або «Діти»). 

Ми свідомо не збираємо персональні дані Дітей віком до 18 років. Якщо вам стало відомо, що Дитина надала нам Персональні дані, будь ласка, зв’яжіться з нами. Якщо нам стає відомо, що ми збирали Персональні дані Дітей без підтвердження згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення такої інформації з наших серверів.

15. Зміни Політики

Ми вправі змінювати Політику час від часу. Ми намагатимемось повідомити Вас про будь-які зміни, опублікувавши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності на предмет будь-яких змін. Зміни до цієї Політики конфіденційності набирають чинності, коли вони опубліковані на цій сторінці.

16. Зв’яжіться з нами

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності, зв’яжіться з нами за наступною адресою електронної пошти: hello@smplfy.eu.